Google tarafından 2020 yılında duyurulan Google Analytics 4 (GA4), temelde selefi olduğu Universal Analytics’e kıyasla çok daha gelişmiş özelliklere sahiptir. İnternet sitelerinin ve mobil uygulamaların performansını ölçümlemede ve raporlamada kullanılan Google Analytics 4 hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, rehber niteliğindeki GA4 içeriğimiz sizlere büyük fayda sağlayacaktır. Şimdi aşağıdaki başlıkları inceleyerek GA4 nedir ve GA4 ile Universal Analytics arasındaki farklar nelerdir gibi pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz.

Google Analytics 4, Google Analytics’ın en yeni sürümüdür. Bu sürüm, web sitelerinin, mobil uygulamaların ve diğer dijital platformların performansını ölçmek için kullanılan bir web analitiği hizmetidir. GA4, önceki sürümü Universal Analytics’e kıyasla daha gelişmiş özellikler sunar ve kullanıcı davranışlarını daha ayrıntılı bir şekilde takip etmenize olanak tanır. Bu sürüm, özellikle mobil uygulamalar ve cross-device izleme için daha iyi destek sağlar. Ayrıca, Google Analytics 4, daha fazla veri özelliği sunarak, veri gizliliğini daha iyi korumaya yardımcı olan GDPR ve CCPA gibi yasal düzenlemelere uyum sağlar.

GA4 ile Gelen Yeniliklere Kısa Bir Bakış:

GA4 (Google Analytics 4), tahmine dayalı metrikler adı verilen yeni bir metrik türü sunar. Bu metrikler, kullanıcının olası davranışlarını tahmin etmek için makine öğrenimi kullanır.

GA4‘ün tahmine dayalı metrikleri arasında aşağıdakiler yer alır:

Olası Ciro Tahmini (Predicted revenue)

Bir kullanıcının toplam gelirinin tahmini bir değeridir. Kullanıcının gelecekteki davranışlarını, alışveriş alışkanlıklarını ve sadakatini dikkate alarak hesaplanır.

Olası Terk Oranı (Churn Probability)

Bu metrik, bir kullanıcının bir işletmeyle olan ilişkisini sonlandırma olasılığını tahmin eder. Makine öğrenimi algoritmaları, kullanıcının davranışlarından yola çıkarak bir kullanıcının yakın zamanda bir işletmeyle ilişiğini kesme olasılığını hesaplar.

Olası Satın Alma Oranı (Likely Purchase Rate)

Bu metrik, bir kullanıcının bir işletmeden bir şey satın alma olasılığını tahmin eder. Makine öğrenimi algoritmaları, kullanıcının geçmiş davranışları ve profil bilgilerinden yola çıkarak bir kullanıcının yakın zamanda bir şey satın alma olasılığını hesaplar. Bu metrikler, işletmelerin müşteri davranışlarını daha iyi anlamalarına ve pazarlama stratejilerini buna göre ayarlamalarına yardımcı olabilir. Ancak, tahmine dayalı metriklerin doğruluğu, kullanılan makine öğrenimi algoritmalarının kalitesine ve veri kalitesine bağlıdır.

GA4 ile Google Universal veri yapısındaki farklılıklar nelerdir?

GA4 (Google Analytics 4), Universal Analytics ile karşılaştırıldığında farklı bir veri yapısı sunar. İşte GA4 ve Universal Analytics arasındaki bazı farklılıklar:

Olay tabanlı izleme

GA4, olay tabanlı izleme sistemine dayanır. Bu, her etkileşimin bir olay olarak izlendiği anlamına gelir. Bu, işletmelerin daha ayrıntılı veriler toplamasına ve daha iyi analizler yapmasına olanak tanır.

Kullanıcı tabanlı izleme

Universal Analytics, kullanıcı tabanlı izleme sistemine dayanırken, GA4 kullanıcı ve olay tabanlı izleme sistemlerini birleştirir. GA4’ün kullanıcı tabanlı izleme sistemi, farklı cihazlar ve platformlar arasında daha doğru kullanıcı kimliği tanımlama imkanı sağlar.

Veri modeli

GA4, kullanıcıların davranışlarını farklı aşamalara bölen ve bu aşamaları “olaylar” olarak adlandıran bir veri modeline sahiptir. Bu, işletmelerin kullanıcı davranışlarını daha iyi anlamalarına ve pazarlama stratejilerini buna göre ayarlamalarına yardımcı olur.

Google Analytics 4'e Geçiş Yapmalı Mıyım?

Google Analytics 4’e geçiş yapmanız gerekip gerekmediği, web sitenizin ihtiyaçlarına ve hedeflerinize ve Google Analytics 4’ün yerine koymayı plandığınız analytics aracına bağlıdır. Google Analytics 4, yeni özellikler ve geliştirmeler sunar ve gelecekteki web trendlerine uyum sağlamayı hedefler. Bununla birlikte, mevcut Google Analytics sürümü hala işlevsel ve kullanışlı olmasına rağmen 1 Temmuz 2023’te veri akışı desteğini kesecektir. (Google Analytics 360 müşterileri için 1 Temmuz 2024’te veri akışı kesilecektir.)

Google Analytics 4, veri modeli açısından büyük değişiklikler içerir ve yeni bir kullanıcı arayüzü sunar. Bu nedenle, geçiş yapmadan önce, mevcut verilerinizin geçiş sırasında kaybolup kaybolmayacağını, yeni sürümün ihtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını ve raporlama ve analiz ihtiyaçlarınızı karşılamak için gereken adımları belirlemek önemlidir.

Bu nedenle, web sitenizin hedeflerini ve ihtiyaçlarını analiz edin ve Google Analytics 4’ün avantajlarını ve dezavantajlarını değerlendirin. Geçiş yapmaya karar verirseniz, geçiş sürecine iyi hazırlanın ve mevcut verilerinizi korumak için gerekli adımları atın.

Google Analytics 4 Nasıl Kurulur?

GA4 kurmak için birden fazla yol vardır. Hard-code olarak ölçümleme yapabileceğiniz gibi, otomatik geçiş (önerilmez) ve Google Tag Manager ile de GA4 kurulumunu sağlayabilirsiniz. GA4’ü GTM ile kurmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

• Google Analytics hesabınıza giriş yapın ve “Admin” seçeneğine tıklayın.
• Mevcut bir account var ise property oluştura tıklayın. Eğer mevcut bir account yoksa account oluştura tıklayın.
• Measurement ID’yi kopyalayalım.
• Bu Measurement ID ile Google Tag Manager vasıtasıyla yeni bir tag oluşturup canlıya alalım.
• Eğer mobil app’imiz mevcut ise firebase üzerinden oluşturduğumuz Google Analytics 4 hesabımıza linkleyelim.

Google Analytics 4'te Veri Toplama

Google Analytics 4, önceki sürümlerden farklı olarak yeni bir veri toplama yöntemi kullanır. GA4’te veri toplama, kullanıcı davranışlarını ve etkileşimlerini ölçmek için olaylar ve parametreler kullanır. GA4 veri toplama sürecinde aşağıdaki adımlar izlenir:

Öncelikle, GA4 özelliğinizi oluşturmanız ve GA4 etiketinizi web sitenize veya mobil uygulamanıza yerleştirmeniz gerekir.

GA4 etiketi, web sitenizde veya mobil uygulamanızda gerçekleşen tüm etkinlikleri izleyebilir. Bu etkinlikler, kullanıcıların sayfalarınızı ziyaret etmeleri, formları doldurmaları, ürünleri sepete eklemeleri, ödemeleri tamamlamaları gibi birçok farklı etkinlik olabilir.

GA4, her bir etkinliği bir olay olarak kaydeder ve olaya özel parametreler ekleyebilir. Örneğin, bir ürün sayfasının görüntülenmesi bir olaydır ve bu olaya ürünün adı, fiyatı, kategorisi gibi parametreler ekleyebilirsiniz.

GA4, kullanıcıların davranışlarını daha iyi anlamak için birden fazla olayı bir araya getirebilir ve olaylar arasında ilişki kurabilir. Örneğin, bir kullanıcının bir ürün sayfasını görüntülemesi ve ardından sepete eklemesi iki farklı olaydır, ancak bir kullanıcının bir ürünü sepete eklemesinin ardından ödeme sayfasını görüntülemesi, bu iki olay arasında bir ilişki oluşturur.

GA4, olaylar ve parametreler üzerinde farklı analizler yapabilir. Örneğin, ürünlerin hangi kategorilerinin daha popüler olduğunu veya hangi pazarlama kanallarının daha fazla trafik getirdiğini ölçebilirsiniz.

GA4’te veri toplama, önceki sürümlere göre daha esnek ve özelleştirilebilir. Ancak, verilerinizi doğru şekilde toplamak ve yorumlamak için doğru etkinliklerin ve parametrelerin belirlenmesi önemlidir. Bu nedenle, veri toplama stratejinizi belirlerken, hedeflerinizi ve kullanıcı davranışlarınızı dikkate almanız önemlidir.

GA4'te Event Tracking

Google Analytics 4, olay izleme yöntemi kullanarak kullanıcı davranışlarını ölçmek için tasarlanmıştır. GA4’te, etkinlik izleme, kullanıcıların web sitenizde veya mobil uygulamanızda gerçekleştirdiği eylemleri (örneğin, buton tıklamaları, sayfa görüntülemeleri, form gönderimleri vb.) izleyerek analiz edebilmenizi sağlar. İşte GA4’te etkinlik izleme adımları

• GA4 özelliğinizi oluşturun ve etiketinizi web sitenize veya mobil uygulamanıza yerleştirin.
• Etkinlik izleme etiketini ekleyin. Bu etiket, kullanıcıların gerçekleştirdiği eylemleri kaydedecektir.
• Her olay için bir olay adı belirleyin. Örneğin, bir buton tıklaması için “X Button Clicked” veya bir form gönderimi için “Form Submission” gibi.
• Olaylarınızı özelleştirin. Etkinliklere özel parametreler ekleyebilirsiniz. Örneğin, bir ürün sayfasının görüntülenmesi bir olaydır ve bu olaya ürünün adı, fiyatı, kategorisi gibi parametreler ekleyebilirsiniz.
• Etkinlik izleme etiketinizi test edin. Etiket test aracını kullanarak, etiketinizi test ederek doğru şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.
• Etkinlikleri analiz edin. GA4’ün raporlama özellikleri sayesinde, etkinlikleri analiz edebilirsiniz. Örneğin, bir butonun kaç kez tıklandığını veya bir formun kaç kez gönderildiğini görebilirsiniz.
• GA4’te etkinlik izleme, kullanıcı davranışlarını anlamak ve web sitenizi veya mobil uygulamanızı daha etkili hale getirmek için çok önemlidir.
• Etkinliklerinizi özelleştirerek, hedeflerinizi ve kullanıcı davranışlarınızı daha iyi ölçebilirsiniz.

GA4'te Segment Oluşturma

Google Analytics 4’te segmentler, kullanıcıların web sitenizi nasıl kullandığı hakkında daha ayrıntılı ve özelleştirilmiş bir görünüm sunar. Segmentler, belirli bir kullanıcı grubunu tanımlamak için filtreler kullanarak verilerinizi bölmenizi sağlar. Bu şekilde, farklı kullanıcı gruplarınızın davranışları hakkında daha iyi bir anlayış elde edebilir ve pazarlama stratejilerinizi bu bilgilere göre şekillendirebilirsiniz.

GA4’te segmentler, eski sürüme göre daha güçlü ve esnek bir yapıya sahiptir. Birçok farklı segment oluşturabilir ve bunları önceden kaydederek daha sonra tekrar kullanabilirsiniz. Segmentler ayrıca raporlarda, analizlerde ve ölçümlerde kullanılabilir. Bu sayede, web sitenizin performansı hakkında daha kapsamlı ve anlamlı bir görünüm elde edebilirsiniz.

GA4’te segmentler, belirli bir hedef kitlesi için özelleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmak ve web sitenizi bu hedef kitlesi için optimize etmek için de kullanılabilir. Örneğin, belirli bir coğrafi bölgedeki veya cihaz türündeki kullanıcıların davranışlarını analiz ederek, onlara özelleştirilmiş mesajlar veya teklifler sunabilirsiniz.

Sonuç olarak, GA4’te segmentler kullanarak, web sitenizin performansını daha iyi anlayabilir, hedef kitlenizi tanımlayabilir ve bu kitleleri reklamlarınızda hedefleyebilirsiniz.

Kapanış

Şu ana kadar üzerine konuştuğumuz tüm konuları toparlamak ve Google Analytics 4’ün niteliklerini özetlemek gerekirse; Google Analytics 4 (GA4), Universal Analytics’e kıyasla daha gelişmiş özelliklere sahip olan Google Analytics’in en yeni sürümüdür. GA4, tahmine dayalı metrikler sunar ve olay tabanlı izleme sistemine dayanır. Universal Analytics’ten farklı olarak, kullanıcı tabanlı izleme ve olay tabanlı izleme sistemlerini birleştirir. GA4’ün veri toplama yöntemi, kullanıcı davranışlarını ve etkileşimlerini ölçmek için olaylar ve parametreler kullanır. Ayrıca, GA4, veri gizliliğini daha iyi korumaya yardımcı olan GDPR ve CCPA gibi yasal düzenlemelere uyum sağlar. Yeni internet dünyasında, Google Analytics 4 ihtiyaç duyduğunuz neredeyse her veriyi ve ölçümlemeyi doğru kullanıldığı takdirde size sunabilecek nitelikte bir araçtır.

3GEN Digital olarak, temas halinde bulunduğumuz markalara doğrudan GA4 migration hizmeti veriyor; istekleri doğrultusunda markalarımıza GA4 eğitimi sağlıyoruz. Büyük çaplı bir internet sitesine sahipseniz, veri kaybı yaşamadan GA4 migration’ı gerçekleştirmek istiyor ve tüm kurulumlarınızı sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek istiyorsanız; GA4’ün kurulumu, yapılandırılması ve veri toplama stratejilerinin belirlenmesi konularında size yardımcı olabiliriz.